Товары и услуги

Сервисный центр Hotpoint-Ariston отзывы

Отзывы

Подключили варочную панель.

Надия

Надия 19 мин 57 сек назад Не давно привезли из магазина новую варочную панель, не знали как ее правильно подключить, заказали выезд мастера через форму на сайте. Нам перезвонили и договорились о дате и времени. Мастер приехал в назначенный день и произвел установку за короткое время. Все хорошо сделал.

Стиральную машину сделали дома

Наргиз

Наргиз суббота, 15 октября Звонила в сервис для консультации по вопросу ремонта стиральной машины. Согласовали день и время приезда мастера, прибыл вовремя. Со стиралкой быстро разобрался, дело было в барабане. Понравилось, то что мастер пунктуальный, цены хорошие, и дают гарантию.

Сервисный центр Hotpoint-Ariston

Ответ представителя Сервисный центр Hotpoint-Ariston четверг, 27 октября Наргиз, добрый день!
Рады, что Вы остались работой нашего мастера. Для нас в приоритете качество и доступность услуг для клиентов.

С уважением, команда сервисного центра Hotpoint-Ariston

Убрали шум у холодильника

Энже

Энже суббота, 15 октября Холодильник в последнее время стал сильно шуметь, невозможно терпеть, вызвала мастера. Мастер сделал замену вентилятора обдува. Заплатила по прайсу, приемлемо. Очень рада, что вопрос решился быстро с таким хорошим мастером, что к нам приехал. Сервис оставил приятное впечатление.

Сервисный центр Hotpoint-Ariston

Ответ представителя Сервисный центр Hotpoint-Ariston четверг, 27 октября Добрый день!
Спасибо за высокую оценку работы нашего сервисного центра. Нам очень приятно, что смогли быть Вам полезными.

С уважением, команда сервисного центра Hotpoint-Ariston

Мастера профи

Таня

Таня пятница, 14 октября Стиральную машину смогли отремонтировать только здесь, другие не могли нормальную диагностику даже сделать. Мастер этого сервиса сразу разобрался и назвал цену ремонта, оказалось даже доступно, и не долго по времени. Работает сейчас замечательно. Спасибо за качественный сервис с мастерами профи.

Сервисный центр Hotpoint-Ariston

Ответ представителя Сервисный центр Hotpoint-Ariston четверг, 27 октября Татьяна, здравствуйте! Спасибо, что доверили ремонт своего оборудования нашему сервисному центру. Мы рады, что Вы остались довольны работой мастера и доступностью сервиса.
С уважением, команда сервисного центра Hotpoint-Ariston

Справились

Гульгена

Гульгена пятница, 14 октября Специалисту компании доверили ремонт сушильной машины, и поняли что выбрали вас не зря, специалист сделал машинку за час, прямо на дому, запчасть нужная имелась в наличии, не пришлось ждать. В это же день уже спокойно пользовались машиной. Прайс доступный, надежные мастера.

Сервисный центр Hotpoint-Ariston

Ответ представителя Сервисный центр Hotpoint-Ariston четверг, 27 октября Добрый день! Спасибо за высокую оценку работы сервисного центра. Мы стремимся сделать наши услуги качественными и доступными для клиента.
С уважением, команда сервисного центра Hotpoint-Ariston

Починили тостер

Христина

Христина 4 октября, 2022 год Неожиданно сломался тостер, не было времени везти в сервис самой, решила вызвать на дом, мастер приехал как раз вовремя, ремонт вышел на 500 р, нормально. Сервис с хорошим уровнем обслуживания. Буду рекомендовать друзья!

Сервисный центр Hotpoint-Ariston

Ответ представителя Сервисный центр Hotpoint-Ariston четверг, 27 октября Добрый день. Мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашего мастера. Компания старается быть максимально полезной и работает на положительный результат.

С уважением, команда сервисного центра Hotpoint-Ariston

Профессионалы.

Инна

Инна 21 сентября, 2022 год Оставила заявку на сайте, перезвонили и проконсультировали по услугам и ценам. Мастер приехал сразу после звонка, было очень удобно. Произвел на дому ремонт стиральной машины с заменой перегоревшей детали, благо у них было в наличии. Уже через час я смогла воспользоваться стиральной машиной, все работает исправно. Дали гарантию и чек.

Сервисный центр Hotpoint-Ariston

Ответ представителя Сервисный центр Hotpoint-Ariston 22 сентября, 2022 год Добрый день. Мы очень рады, что вы остались довольны работой нашего сервисного центра. Всегда готовы вам помочь!

Недорогой ценник

аноним

аноним 21 сентября, 2022 год Ремонтировал посудомойку, назвали ценник в половину дешевле, чем сервисный рядом с домом.При чем приехали на дом(!)

Сервисный центр Hotpoint-Ariston

Ответ представителя Сервисный центр Hotpoint-Ariston 22 сентября, 2022 год Добрый день. Мы всегда работаем на благо клиентов и стараемся предлагать демократический ценник. Спасибо за ваше мнение!

Чинят на 5

Натали

Натали 7 сентября, 2022 год Случилось так, что неожиданно сломался холодильник, нашла прайс этого сервиса и позвонила, девушка подробно все рассказала, ознакомила, поставила адрес на выезд мастера. Мастер подъехал через 20 минут, после диагностики назвал сумму ремонта. После ремонта дал гарантию. Довольна таким сложённым и чётким обслуживанием.

Сервисный центр Hotpoint-Ariston

Ответ представителя Сервисный центр Hotpoint-Ariston 22 сентября, 2022 год Добрый день. У нас работают профессионалы, которые регулярно повышают квалификацию. Мы очень рады, что вы остались довольны.

Ремонтировали посудомойку

Натали

Натали 24 августа, 2022 год Вызвала по рекомендации соседки, которой тоже ремонтировали посудку. Сделали быстро, чисто,по сумме вышло 2100р- в целом так и рассчитывала. спасибо.

Сервисный центр Hotpoint-Ariston

Ответ представителя Сервисный центр Hotpoint-Ariston четверг, 27 октября Добрый день! Мы рады, что Вы доверили ремонт вашей техники нашему сервисному центру и остались довольны работой.
С уважением, команда сервисного центра Hotpoint-Ariston

Только что был мастер

Мила

Мила 24 августа, 2022 год Отремонтировал стиралку за 2500, может и не совсем бюджетно, зато с гарантией и за одно посещение. Спасибо.

Сервисный центр Hotpoint-Ariston

Ответ представителя Сервисный центр Hotpoint-Ariston четверг, 27 октября Мила, добрый день! Спасибо за хорошую оценку работы нашего сервисного центра. Мы рады, что Вы остались довольны услугами.
С уважением, команда сервисного центра Hotpoint-Ariston

В целом неплохой сервис.

Валерия

Валерия 17 августа, 2022 год Я пользовалась услугами сервиса несколько раз и все были положительные. Мастера приезжают быстро, разбираются в технике на ура, хорошо и четко объясняют в чем проблема, и дают все документы на ремонт, и чек и гарантию. В этом мне они очень нравятся. Цены нормальные тоже.

Сервисный центр Hotpoint-Ariston

Ответ представителя Сервисный центр Hotpoint-Ariston четверг, 27 октября Валерия, добрый день! Мы рады, что оправдали Ваше доверие и завоевали как постоянного клиента. Будем стараться и дальше поддерживать высокое качество работы нашего сервисного центра.
С уважением, команда сервисного центра Hotpoint-Ariston

Не рекомендую …

Irin

Irin 11 августа, 2022 год Замена УБЛ обошлась почти 11 тыс руб , при этом мастер ещё в процессе что-то рекомендовал заменить ( машинка исправно работала и кроме как люк не открывался после стирки ,других неисправностей не было) .Деньги берут нал или перевод (( , Но увы , после ухода мастера через полчаса,машинка перестаёт работать . Дозвониться на сайт удалось один раз, перенаправляют в… Замена УБЛ обошлась почти 11 тыс руб , при этом мастер ещё в процессе что-то рекомендовал заменить ( машинка исправно работала и кроме как люк не открывался после стирки ,других неисправностей не было) .Деньги берут нал или перевод (( , Но увы , после ухода мастера через полчаса,машинка перестаёт работать . Дозвониться на сайт удалось один раз, перенаправляют в гарантийный, оттуда не перезванивают, муж дозвонился, сказали ждать в течение дня свяжутся , никто так и не позвонил . Недобросовестное отношение , завышенная цена , профессионалы так не работают . Однозначно минус 100 баллов этой конторе . Это не официалы , не путайте с официальным сайтом Hotpoint-Ariston

Сервисный центр Hotpoint-Ariston

Ответ представителя Сервисный центр Hotpoint-Ariston 22 сентября, 2022 год Добрый день. Нам очень жаль, что мы не оправдали ваше доверия. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации. С уважением, сервисный центр.

Починили электроплиту.

Гульсина

Гульсина 5 августа, 2022 год Не включалась электроплита, нашла номер сервиса, позвонила, девушка назначила выезд мастера домой. Мастер подъехал быстро, посмотрел и сказал цену ремонта. Меня устроило, вышло доступно. Заменил деталь и плита стала работать как раньше. Очень понравилась работа мастера и его ответственность. Дали гарантию.

ужасное обслуживание

Гость

Гость 19 июля, 2022 год обратились в сервис (сайт указан на официальной наклейки на холодильнике) 18.07.2022 , с нами очень быстро связались и мастер приехал очень быстро. Оплата денег была произведена на карту мастера. хорошо,что остался документ. подтверждающий оплату и вызов мастера. неполадка так и не была устранена, хотя мастер заменил деталь и сказал ждать сутки!!!, чтобы холодильник нормально заработал. на утро в верхней холодильной… обратились в сервис (сайт указан на официальной наклейки на холодильнике) 18.07.2022 , с нами очень быстро связались и мастер приехал очень быстро. Оплата денег была произведена на карту мастера. хорошо,что остался документ. подтверждающий оплату и вызов мастера. неполадка так и не была устранена, хотя мастер заменил деталь и сказал ждать сутки!!!, чтобы холодильник нормально заработал. на утро в верхней холодильной камере температура была + 23! наши номера телефонов с мужем заблокировали. с других номеров звоню — обещают, что перезвонят менеджеры, звонков нет. у нас маленький ребенок — все продукты испортились.однозначно не рекомендую.

Ariston Hotpoint

Ответ представителя Ariston Hotpoint 24 августа, 2022 год Добрый день!

Сожалеем, что Вы с нами еще не связались. Для решения Вашего вопроса напишите нам на почтовый ящик , указав индивидуальный номер Вашего обращения №958-7, или перезвоните по телефону 8 800 333 38 87.

С уважением, команда Hotpoint

Хороший сервис

nastena.yefimova

nastena.yefimova 15 июля, 2022 год Хороший сервис с приятным людьми. Работу сделали быстро и качественно, никаких замечаний и нареканий у меня нет. Мастер толковый, свое дело знает.

Мы довольны

alna_sizova

alna_sizova 14 июля, 2022 год Спасибо большое им за качественно выполненную работу. Починили мою стиральную машину. Повезло еще, что не долго ждали детали для ремонта.

Попахивает недобросовестностью

Маргарита

Маргарита 5 июля, 2022 год Добрый день! Обратилась за ремонтом холодильника 21.06.22. Все оперативно согласовали, приехал мастер. Назвал неполадку, согласовали стоимость довольно высокую. Все починил. Работает. Деньги просил наличкой или на карту, что меня немного смутило. Документов не оставил, сказал вышлет офис на следующий день! Бинго!!! Прошло две недели, документов так и нет:( Трубки берут, но постоянно говорят, что с вами свяжется менеджер. Никто не… Добрый день! Обратилась за ремонтом холодильника 21.06.22. Все оперативно согласовали, приехал мастер. Назвал неполадку, согласовали стоимость довольно высокую. Все починил. Работает. Деньги просил наличкой или на карту, что меня немного смутило. Документов не оставил, сказал вышлет офис на следующий день! Бинго!!! Прошло две недели, документов так и нет:( Трубки берут, но постоянно говорят, что с вами свяжется менеджер. Никто не связывается. Кроме того, холодильник начал подтекать, не сильно и нерегулярно. Пытаюсь вызвать мастера по гарантии, чтобы посмотрел. Результата пока нет:( Конечно, больше к ним обращаться не буду. И рекомендовать тоже. Попахивает мошенничеством.

Ariston Hotpoint

Ответ представителя Ariston Hotpoint 21 июля, 2022 год Маргарита, добрый день!

Сожалеем, что Вы с нами еще не связались. Для решения Вашего вопроса напишите нам на почтовый ящик , указав индивидуальный номер Вашего обращения №954-7, или перезвоните по телефону 8 800 333 38 87.

С уважением, команда Hotpoint

Хорошие профессионалы!

Надежда

Надежда 15 июня, 2022 год Я периодически обслуживаюсь в этом сервисном центре, полно техники Хотпоинт, даже по мелочам вызываю бывает, так как сама не шарю в ней, мастер приезжает обычно в течении полу часа. Цены нормальные, консультируют при необходимости, ясно объясняют, за это уважаю их. Профессионалы.

Починили холодильник

Алия Рюмина

Алия Рюмина 9 июня, 2022 год Холодильник стал сильно шуметь. Позвонили в сервис. Мастер приехал, назвал цену ремонта. Вышло не дорого, сразу принялся за работу. Чек, гарантию получили. Нашли общий язык с мастером, интересный человек. Сделал все хорошо. Теперь работает тихо.

Починили холодильник

Марина Дусаева

Марина Дусаева 2 июня, 2022 год В конце мая пришлось воспользоваться услугами компании по ремонту холодильника, у нас перестал морозить. Долго думать не стали, записались на выезд мастера. Мастер приехал в наш выходной день с утра как и согласовали. Сразу понял в чем дело. Говорит это фреон протек. Из за него не морозит. Ну в итоге фреон заменили, теперь морозит как и прежде! мы довольны… В конце мая пришлось воспользоваться услугами компании по ремонту холодильника, у нас перестал морозить. Долго думать не стали, записались на выезд мастера. Мастер приехал в наш выходной день с утра как и согласовали. Сразу понял в чем дело. Говорит это фреон протек. Из за него не морозит. Ну в итоге фреон заменили, теперь морозит как и прежде! мы довольны работой и починкой.

Не первый раз обращаюсь

Нина

Нина 30 мая, 2022 год Единственный сервис, которому доверяю, ценник не самый низкий, но делают качественно. Делала здесь посудомоечную машинку и стиральную.

В принципе все сделано хорошо

Кира

Кира 21 мая, 2022 год В принципе все сделано хорошо. Все возникшие недопонимания сразу же решились на месте. В технике не разбираюсь и не совсем поняла что сломалось, немного разошлись во мнении с сотрудником сервисного центра «Hotpoint-Ariston». Была сломана стиральная машина. Но мастер мне все объяснил, и работу каждой детали и необходимость чистки и ремонта техники. Так что мастеру спасибо хотелось бы сказать за терпение…. В принципе все сделано хорошо. Все возникшие недопонимания сразу же решились на месте. В технике не разбираюсь и не совсем поняла что сломалось, немного разошлись во мнении с сотрудником сервисного центра «Hotpoint-Ariston». Была сломана стиральная машина. Но мастер мне все объяснил, и работу каждой детали и необходимость чистки и ремонта техники. Так что мастеру спасибо хотелось бы сказать за терпение. Стиральная машина работает по ощущениям даже лучше новой). Как то тише стала отжимать белье во время стирки.

Пару месяцев назад обращался

Сильвестер

Сильвестер 21 мая, 2022 год Пару месяцев назад стиральная машина стала плохо качать воду в стиральной машине, стирка стала сложной, и поэтому пока я решал на вызов мастера всю стирку проводил руками в ванной. И вот когда в конце то концов надоело стирать руками решил на мастера. Зря я конечно тянул с приходом мастера. Ремонт оказался в полнее себе по нормальной не завышенной цене. Мастер… Пару месяцев назад стиральная машина стала плохо качать воду в стиральной машине, стирка стала сложной, и поэтому пока я решал на вызов мастера всю стирку проводил руками в ванной. И вот когда в конце то концов надоело стирать руками решил на мастера. Зря я конечно тянул с приходом мастера. Ремонт оказался в полнее себе по нормальной не завышенной цене. Мастер оказался внимательным и профессионалом своей работы. Четко отработал. Выдал заполненную квитанцию всей выполненной работы и гарантию на работу.

Сначала маме заказала мастера потом себе

Эриника

Эриника 20 мая, 2022 год Сначала маме заказала с сервисного центра мастера, а спустя три месяца и мне пригодились те контакты. Говоря о контактах, это сервисный центр «Hotpoint-Ariston». Мама сказала пришел молодой мастер, даже боялась доверится по началу, а потом показал мастер класс, и починил ей стиральную машину минут за 40, мне пришел мастер среднего возраста, тоже хороший попался, тоже хорошо выполнил свою работу. Гарантированно… Сначала маме заказала с сервисного центра мастера, а спустя три месяца и мне пригодились те контакты. Говоря о контактах, это сервисный центр «Hotpoint-Ariston». Мама сказала пришел молодой мастер, даже боялась доверится по началу, а потом показал мастер класс, и починил ей стиральную машину минут за 40, мне пришел мастер среднего возраста, тоже хороший попался, тоже хорошо выполнил свою работу. Гарантированно всю работу проводят, и цены просто сказка. Только к ним обратились и если что будем обращаться.

Огромная благодарность за отремонтированный мой духовой шкаф

Диана

Диана 19 мая, 2022 год Меня долгое время беспокоила моя электрическая духовая печь, в течении года примерно она то отлично прогревалась и получались отличные вкусные блюда за считанные минуты, то не грелась от слова совсем, и не было разницы какую программу я выбирала. В сервисном центре hotpoint-Ariston, мастер на дому провел работу, осмотрел и провел диагностику, и что то сделал с «мозгами» духового шкафа, по… Меня долгое время беспокоила моя электрическая духовая печь, в течении года примерно она то отлично прогревалась и получались отличные вкусные блюда за считанные минуты, то не грелась от слова совсем, и не было разницы какую программу я выбирала. В сервисном центре hotpoint-Ariston, мастер на дому провел работу, осмотрел и провел диагностику, и что то сделал с «мозгами» духового шкафа, по цене вышло адекватно, но понимаю что цены растут на все, и поэтому главное рада что духовой шкаф не надо покупать новый, старый продолжает радовать

Ремонт бытовой техники Аристон.

Александр

Александр 17 мая, 2022 год На данном сайте размещены услуги по ремонту бытовой техники Аристон. Людей обманывают, приезжают какие-то мастера, создают вид что-то делают, берут деньги, либо наличкой или просят перевести на карту, гарантию и чек не предоставляют, говорят что электронный чек и гарантию отправят по ватс ап, на мобильный номер телефона, уезжают, в итоге по факту ремонта не было, как не работало, так и… На данном сайте размещены услуги по ремонту бытовой техники Аристон. Людей обманывают, приезжают какие-то мастера, создают вид что-то делают, берут деньги, либо наличкой или просят перевести на карту, гарантию и чек не предоставляют, говорят что электронный чек и гарантию отправят по ватс ап, на мобильный номер телефона, уезжают, в итоге по факту ремонта не было, как не работало, так и не работает, никаких чеков и гарантий они не высылают, в фирму звонить бесполезно, там сидят тупые как пробки операторы, которые не могут ни номер заявки назвать, ни с менеджером соединить, только говорят одну и ту же фразу, с вами в течении дня свяжется мастер проводивший работу, естественно никто не будет звонить, ни в течении дня, ни в течении недели, они получили деньги и свалили в закат.
Отдал за ремонт холодильника 17800р ни прайса на работу, ни договора, ничего не предоставили, заменили плату в холодильнике, хотя я думаю что они даже этого не делали, просто тупо обратно привезли мою же плату, сразу проверить не было возможности, так бы я им ни копейки не дал, холодильник был полностью разморожен и выключен, они сказали через 2-4 часа начнёт морозить, в итоге ни через 4 часа и через сутки, не морозит, деньги заплачены….
Прошу отметить этот сайт как мошенничество!

Сервисный центр Hotpoint-Ariston

Ответ представителя Сервисный центр Hotpoint-Ariston четверг, 27 октября Александр, добрый день! Нам очень жаль, что не оправдали оказанного доверия. Напишите, пожалуйста, номер телефона, с которого было сделано обращение на оказание услуг, номер и дату заказа. Мы разберемся в сложившейся ситуации и примем меры.

С уважением, команда сервисного центра Hotpoint-Ariston

Благодарность мастеру Игорю, который сделал посудомойку

Алла

Алла 16 мая, 2022 год Приехал, посмотрел, на следующий день привез нужные запчасти и поставил. Правда часа 2 наверно мучился с посудомойкой, но сделал. Ремонт потянул на 6500, как и при первом визите мне огласил.

Спасибо огромное за качественный ремонт

Гена

Гена 16 мая, 2022 год Делают быстро, ценник приемлемый. Мастер имеет при себе инструмент все необходимые запчасти. Единственно записывался аж на конец недели, заказов у них много.

Работой мастера осталась довольна

Eva Egnateva

Eva Egnateva 14 мая, 2022 год С трудом переставила холодильник с кухни в прихожую, и потом что то пошло не так на новом месте. Перестал нормально охлаждать продукты. И чтобы не довести до сильной поломки сразу нашла контакты сервисного центра в интернете «Hotpoint-Ariston», оператор уточнил поломку и время удобное. Договорились с оператором оставила свои контакты. Позже перезвонили и сообщили, что мастера подобрали и ждать его приезда…. С трудом переставила холодильник с кухни в прихожую, и потом что то пошло не так на новом месте. Перестал нормально охлаждать продукты. И чтобы не довести до сильной поломки сразу нашла контакты сервисного центра в интернете «Hotpoint-Ariston», оператор уточнил поломку и время удобное. Договорились с оператором оставила свои контакты. Позже перезвонили и сообщили, что мастера подобрали и ждать его приезда. Мастер заменил термостат и выписал чек.

Ariston Hotpoint

Ответ представителя Ariston Hotpoint 18 мая, 2022 год Добрый день, Eva!

Наш единый официальный сайт — www.whirlpoolgroup.ru/service. Судя по всему, Вы обратились в неофициальный сервисный центр.
При возникновении неполадок рекомендуем обратиться к гарантийному документу на технику, в котором указан телефон нашего сервисного центра — 8 800 3333 887.

С уважением, команда Hotpoint

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Кнопка «Наверх»